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Política de Devolução, Troca e Reembolso

Política de devolução:

Estamos Comprometidos com a Satisfação Plena. Você receberá as mercadorias 14 dias a partir do dia em que as mercadorias de devolução foram recebidas. Você deve enviar o produto de volta para entrar em contato conosco. Todos os itens enviados de volta para nós devem ser usados, alterados ou lavados, com todas as etiquetas em sua condição original.


Atenção:

Quando Ocorrer Defeito Ou Receber Mercadoria Avariada, Trocamos Em Até 14 Dias Após A Troca Da Data De Entrega Aceitaremos O Escopo Do Pedido Original, O Que Faz Apenas. Envie-nos um e-mail para obter autorização de devolução e nós ou seu endereço de devolução não será aceito. Todos os itens só podem ser trocados por substituição pelo mesmo preço.

1, o endereço de retorno para receber um reembolso deve ser obtido no atendimento ao cliente. O número do pedido deve ser informado na parte externa da embalagem. Se o número do pedido não estiver visível ou deixado, o pacote pode ser perdido ou devolvido ao seu

2, A guia de remessa, Circule os itens que estão sendo devolvidos (S). Indique o motivo da devolução.

3, empresa de produtos embalados. Se você não tiver a guia de remessa original, inclua as seguintes informações em seu retorno: Nome do Faturado, Endereço e Número de Telefone; Nome, endereço e número de telefone do destinatário; Número do pedido; O motivo da devolução.

4 Para sua própria segurança, recomendamos que todas as devoluções sejam devolvidas a nós por meio de um serviço postal rastreável. Não somos responsáveis por perdas ou danos no envio de volta.

5, observe que o cliente é responsável por todos os custos de envio do processo de troca.


Para Cancelamento:

Se você deseja cancelar seu pedido, você deve nos enviar um e-mail imediatamente. Aplica-se taxa de cancelamento de 20%. A maioria dos pedidos enviados dentro de 1-2 dias a partir da data do pedido. As ordens de entrega não podem ser revogadas.